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NOWE XAVIER (IVONECK PRO), 37 rue de Zuydcoote, 59240 Dunkerque, France — ivoneckpro@gmail.com, +33 7 46 54 03 49.

Via le formulaire de demande de devis :

• Identité : prénom, nom
• Coordonnées : téléphone, e-mail
• Localisation du chantier : ville, code postal
• Projet : prestation souhaitée, surface approximative, message libre
• Consentement au traitement de la demande

Aucune donnée sensible n'est demandée. Les champs facultatifs peuvent être laissés vides.

• Répondre à votre demande de devis et vous recontacter — base légale : votre consentement et l'exécution de mesures précontractuelles.
• Suivi de la relation client et gestion des chantiers — base légale : exécution du contrat.
• Obligations comptables et légales lorsqu'un devis est signé — base légale : obligation légale.

Les demandes sont transmises par e-mail à IVONECK PRO. Le service d'acheminement des formulaires est assuré par EmailJS, et la messagerie de réception par Google (Gmail). L'hébergement du site est assuré par Lovable. Ces prestataires n'utilisent pas vos données à leurs propres fins commerciales.

• Demandes de devis sans suite : 3 ans à compter du dernier contact.
• Clients : durée de la relation commerciale, puis 10 ans pour les pièces comptables.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour l'exercer, écrivez à ivoneckpro@gmail.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois.

En cas de désaccord, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) ou, pour la Belgique, auprès de l'Autorité de protection des données.

Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS) et l'accès aux demandes est limité aux personnes en charge du suivi commercial et des chantiers.